Stephanie Liebermann (Marketingdirektorin und Fachliche Leitung beim medical Wundmanagement) war zu Gast beim klassikradio und hat mit Herrn Philip Schindler über die Einsatzgebiete von professionellem Wundmanagement gesprochen. Im Zuge dessen ging es um die Zielgruppe, die medical bedient und weshalb professionelles Wundmanagement kaum mehr wegzudenken ist.
Für wen ist professionelle Wundversorgung?
Der Bedarf für professionelles Wundmanagement kann uns alle irgendwann einmal erreichen. Grundsätzlich kommt professionelle Wundversorgung dann zum Einsatz, sobald es sich um Patienten mit chronischen oder nur schwer heilenden Wunden handelt. Das ist beispielsweise der Fall bei
- Akuten Wunden
- Dekubitus („Druckgeschwüren“ beispielsweise vom liegen)
- Ulcus cruris („offenem Bein“)
- Diabetischem Fußsyndrom
Aber auch bei Wunden, die nach einer OP nicht richtig verheilen oder bei großflächigen Verbrennungen. Nicht nur damit eine fortlaufende Behandlung durch Experten des Wundmanagement gewährleistet werden kann, auch, um eine Behandlung auf höchstem Niveau und mit modernsten Verfahren und Materialien zu behaupten, schließt das professionelle Wundmanagement Lücken im Gesundheitswesen.
Im schnellen Wandel der Zeit können nicht alle Pflegedienste moderne Wundversorgung garantieren. Auch sind Hausärzte nicht unbedingt dementsprechend spezialisiert. Beim medical Wundmanagement unterziehen wir uns regelmäßigen Fortbildungen und halten uns fortlaufend auf dem neuesten Stand, sodass wir stets effektive Methoden und Verbandsmaterialien anwenden.
Welchen Leistungsumfang umfasst das Wundmanagement von medical?
Bei medical steht die ganzheitliche Patientenbetrachtung im Fokus. Nicht nur bedienen wir individuelle Ansätze und Behandlungskonzepte in dieser Richtung, auch arbeiten wir fachübergreifend in Kooperation und enger Abstimmung mit Ärzten und teils auch Pflegediensten. Das professionelle Wundmanagement von medical dient dabei zur Experten-Unterstützung im gesamten Prozess und kümmert sich in diesem Zuge auch um die Lieferung des geeigneten Verbandsmaterials.
Generell läuft der Prozess ganz simpel ab:
- Nach der Anmeldung, die online oder telefonisch erfolgen kann, wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden ein erster Termin veranschlagt.
- Anschließend erfolgt die Aufnahme des aktuellen Wundstandes und die Entwicklung eines Therapiekonzeptes (Inklusivedes verwendeten Verbandsmaterials sowie die Besprechung der Ursache mit dem Ziel die Grunderkrankung zu bekämpfen, um den Heilungsprozess fortlaufend zu beschleunigen).
- Das ausgearbeitete Konzept wird dem behandelnden Hausarzt vorgelegt und nach dessen Bewilligung ein Rezept ausgestellt, sodass das Material frei Haus geliefert werden kann.
- Von da an kommt medical Wundmanagement regelmäßig alle zwei Wochen zur Wundvisite.
Was sind die genauen Vorteile von medical Wundmanagement?
Klar fragt man sich weshalb man nicht einfach selbst in die Apotheke gehen, sich die passenden Verbandsmaterialien besorgen und anschließend die Wunde selbst versorgen kann, aber:
Die Apotheke mag zwar alle benötigten Materialien bestellen können, doch bietet sie keine Dienstleistung an. Beim medical Wundmanagement sind Experten am Werk, die die individuelle Situation vor Ort direkt beurteilen und festhalten können. Passende Maßnahmen und Konzepte können so nicht nur ausgewählt und MDK-sicher dokumentiert werden, auch können diese gegebenenfalls angepasst werden.
Der Hausarzt hat dabei immer das letzte Wort. medical Wundmanagement kann aber auch. Aber auch Änderungen und Empfehlungen wie spezielle Schuhe, Matratzen oder Einlagen können über medical ausgesprochen werden.
Zudem ist die Wundvisite zu Hause und die Betreuung durch Wundexperten deutlich komfortabler und baut Ängste und Unsicherheiten ab.
Wie registriere ich mich als Patient beim medical Wundmanagement?
- Kontaktaufnahme via Online Formular, telefonisch, per Email oder Fax, über das Krankenhaus oder wie auch immer
- Kurzfristige Rückmeldung vom Kundenservice
- Auch die digitale Wundvisite, vor allem bei ruralen Gebieten, ist auch eine Option, um schneller an die Versorgung zu gelangen. Dafür bedarf es lediglich Internet und eines internetfähigen Geräts, das Videocalls ermöglichen kann. Klassischerweise eben über das Smartphone. Normalerweise erfolgt die Wundvisite aber in der Regel über Hausbesuche
- Wundprofis fahren dabei zu den Patienten und führen ein Aufnahmegespräch, bei welchem Diagnosen und Lebensweisen genauer betrachtet werden.
- Darauf basierend wird dem Hausarzt ein Vorschlag für ein geeignetes und individuelles Therapiekonzept inklusive geeigneter Wundversorgungsmaterialien unterbreitet.
- Nach Einverständniserklärung des Hausarztes bestellt medical Wundmanagement daraufhin die geeigneten Materialien zur Wundversorgung.
Kann auch eine Anleitung von Angehörigen oder Pflegepersonal durch medical erfolgen?
Beim medical Wundmanagement dreht sich die gesamte Behandlung um unsere Patienten. Somit möchten wir deren Alltag auch so wenig wie möglich einschränken. Im Zuge dessen verfolgen wir auch das klare Ziel, Angehörige oder Pflegepersonal so anzuleiten und zu schulen, dass der Verbandwechsel auch durch bereits vertraute Personen, die ohnehin bereits den Alltag der Patienten begleiten, durchgeführt werden kann.
Somit ermöglicht sich nicht nur mehr Freiheit für Patienten und Angehörige, auch schafft die unabhängige Wundversorgung eine Entlastung im ohnehin ausgelasteten Gesundheitswesen und bekämpft den Fachkräftemangel. Somit werden dann auch Kapazitäten für individuelle Betreuung und weitere Patienten geschaffen.
Auch können wir Patienten selbst zum eigenen Verbandswechsel und in der generellen Wundversorgung schulen.
Wo agiert medical Wundmanagement?
medical Wundmanagement ist deutschlandweit aktiv und kann daher bundesweit standortunabhängig beauftragt werden, sodass auch bei einem Umzug die stetige professionelle Wundversorgung gewährleistet werden kann.
Zudem schließt die Möglichkeit unseres digitalen Angebots mit der digitalen Wundvisite Lücken in ländlichen Versorgungsgebieten und kann somit von überall und immerzu professionell erfolgen.
Auch unser medi Wundmobil wird künftig Lücken schließen und für mehr Flexibilität im Alltag unserer Patienten sorgen. Beim medi Wundmobil handelt es sich quasi um ein Sprechzimmer auf Rollen. Hier können nach höchsten Hygienestandards Behandlungen professionell wie in einer Arztpraxis standortunabhängig durchgeführt werden.
Fazit
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass medical Wundmanagement das Ziel verfolgt, dass im Patientenversorgungsnetzwerk allen Beteiligten alle notwendigen Informationen jederzeit zur Verfügung gestellt werden. Also ganz nach dem medical Leitsatz:
Organisieren. Versorgen. Heilen.
Lesen Sie gerne Näheres über medical Wundmanagement auf unserer Webseite.
